Ucranianos le piden a Zuckerberg, creador de Facebook, que controle los bots del Kremlin

Ukrainians are appealing to Facebook's Mark Zuckerberg to stop Russian trolls. Images mixed by Tetyana Lokot.

Los ucranianos le están pidiendo a Mark Zuckerberg, creador de Facebook, que detenga a los trolls rusos. Imágenes combinadas por Tetyana Lokot.

Usuarios ucranianos de Facebook le han reclamado a Mark Zuckerberg que sus cuentas han sido bloqueadas de manera masiva y están culpando a la armada bot del Kremlin.

Un grupo de ucranianos ha tenido bastante con lo que ellos dicen es un bloqueo de usuarios importantes de Facebook motivado por razones políticas. En las últimas semanas, a varios activistas proucranianos conocidos y que son críticos hacia el Kremlin y hacia los rebeldes prorrusos que se encuentran en el este de Ucrania, se les han bloqueado sus páginas de Facebook. Los usuarios creen que las páginas, que de ninguna manera violan los términos de servicio de Facebook, fueron bloqueadas debido a una cantidad inusual de quejas realizadas por los que ellos llaman «grupos organizados de usuarios rusos pro Putin». Los ucranianos, indignados por estos intentos de callarlos, han redactado una carta dirigida a Mark Zuckerberg, creador de Facebook. La carta ha circulado en la red social y el pasado 29 de agosto de 2014 fue compartida más de 900 veces .

En la carta (escrita en inglés), los ucranianos le recordaron a Zuckerberg la importancia de sitios como Facebook cuando se trata de la guerra de información que se libra entre Rusia y Ucrania.

Among total informational blockade and aggressive pro-Russian propaganda, Facebook remains probably the most important channel for delivering the information about the events at hotspots of this war, as well as the only way of communication between those Ukrainians, who reside on the territories, currently occupied by the Russian military forces.

Ante un bloqueo total de información y una propaganda prorrusa agresiva, Facebook sigue siendo, tal vez, el canal más importante para entregar información sobre los eventos que se producen en las zonas más conflictivas de esta guerra, así como también la única vía de comunicación entre los ucranianos que residen en los territorios que actualmente se encuentran ocupados por las fuerzas militares rusas.

Los autores de la carta también se refieren a varios casos recientes de bloqueo, como el de Sergii Ivanov, un bloguero de Lugansk muy directo, cuya cuenta fue bloqueada luego de que hiciera un llamado a las madres de los soldados rusos, pidiéndoles que no dejaran participar a sus hijos en una actividad militar en Ucrania. La cuenta de Ivanov fue bloqueada tres veces solo en el mes de agosto. El 26 de agosto, Alex Zavodyuk, otro popular bloguero ucraniano, también descubrió que su página había sido bloqueada. Estos cibernautas, como muchos otros, han estado publicando críticas abiertas y provocativas contra la participación rusa en el conflicto en Ucrania, así como también han expuesto evidencia de presencia rusa en tierras ucranianas.

El grupo que realizó el llamado a Zuckerberg piensa que los bloqueos son una consecuencia directa de la intervención rusa y han sido realizados debido a quejas masivas por parte de «grupos organizados de usuarios falsos, registrados en el territorio de la Federación Rusa». Esto hace referencia a la infame «Agencia de Investigación de Internet», una base rusa para realizar operaciones de trolls en internet a nivel mundial, expuesta en una investigación del periódico Novaya Gazeta en el año 2013, y corroborada más tarde por correos filtrados de un colectivo denunciante llamado Shaltai Boltai.

Muchas son las especulaciones sobre la intromisión de Rusia y algunos usuarios insinúan que existe evidencia en forma de cuentas de Facebook registradas recientemente con direcciones IP rastreadas desde la oficina de la sede central de la armada troll rusa, la «Agencia de Investigación de Internet» en San Petersburgo. El usuario ucraniano Mykola Voskalo cita en Facebook a sus «fuentes de inteligencia» y dice que estas cuentas tienen poca o ninguna información personal, pero extrañamente tienen ciudades ucranianas como lugares de residencia. También añade que los administradores de la red social se encuentran actualmente monitoreando estas páginas debido a actividades sospechosas. 

Según la carta, los crecientes abusos hacia la libertad de expresión de los ucranianos en Facebook se permiten por el hecho de que el segmento ucraniano de la red social se maneja fuera de la oficina rusa, que está dirigida por Yekaterina Skorobogatova. Según los usuarios ucranianos, esta situación lleva a la manipulación y violencia, ya que la parte gestora podría tener intereses políticos en el conflicto. 

We have found out, that the Ukrainian segment of FB is administered by a person with Russian citizenship, the country, that is killing dozens of Ukrainians on a daily basis using heavy weaponry operated by Russian military. It is widely known, that Facebook corporation is a social network aimed at the freedom of speech and not propaganda. And to the best of our knowledge, Facebook’ activity is based on respect for dignity, civil rights and freedom of all people, regardless of their social status, racial or political affiliation. We are currently observing severe violation of these principals by the Russian administration of Ukrainian Facebook.

Nos hemos dado cuenta que el segmento ucraniano de Facebook está administrado por una persona de nacionalidad rusa, país que está asesinando a muchos ucranianos día a día usando armas pesadas operadas por el ejército ruso. Se sabe perfectamente que Facebook es una red social dirigida a la libertad de expresión y no a la propaganda. Hasta donde sabemos, la actividad de Facebook se basa en el respeto a la dignidad, derechos civiles y libertad de todas las personas sin importar su estatus social, su raza o afiliación política. Actualmente, hemos visto que la administración rusa del segmento ucraniano de Facebook ha violado severamente estos principios.

Ahora, los ucranianos le están pidiendo a Facebook que asigne a otro administrador para el segmento ucraniano de la red social, aparentemente de un país neutral que, al contrario de Rusia, «no tenga interés en que el conflicto se agrave».

Si la magnitud de las quejas sobre censura de cuentas ucranianas es tan masiva como dice la carta, la situación ameritaría una investigación minuciosa por parte de Facebook. Aún no se sabe cómo reaccionará exactamente Zuckerberg u otros trabajadores de Facebook a este llamado de los usuarios ucranianos (hasta el momento de la publicación del artículo original, Facebook no había respondido a la petición de comentar la carta); sin embargo, sin tomar en cuenta las quejas, ya habría una manera de socavar la supuesta reputación de Facebook de ser el campeón en materia de libertad de expresión. 

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