La crisis informativa actual en Venezuela, donde se han estado realizando protestas [1] que los medios no pueden cubrir, bajo amenaza de multa [2], ha impulsado a los internautas a convertirse en el medio difusor de noticias a través de las redes sociales. Sin embargo, no todos los usuarios han sido lo suficientemente transparentes a la hora de reportar los acontecimientos del día, lo que ha generado fuertes críticas hacia la verdadera utilidad de los medios digitales en el país.
[3]Imagen para la campaña #ElMedioEresTu a cargo de @untalhector (Instagram).
El colectivo Kaos en la Red [4], quienes se definen como una asociación cultural que lucha contra el capitalismo, denuncia en su post «Venezuela: Mentiras de medios de comunicación para generar caos de violencia» [5] el uso desactualizado y descontextualizado de imágenes en redes sociales por parte de la oposición y otros medios digitales «para generar un ambiente de violencia y desestabilización contra el Gobierno». En dicho artículo realizan una serie de comparaciones entre las imágenes usadas para acusar supuestos abusos de las fuerzas de seguridad contra los manifestantes y su fuente original de publicación:
[5]Izquierda: Denuncia de «represión» en Venezuela a cargo del usuario @YACUBATWITEA. Derecha: Imagen original publicada por AlJazeera sobre las protestas de Chile en 2012.
En cuanto a los seguidores del gobierno central, muchos difundieron una fotografía de la concentración convocada por el presidente Nicolás Maduro [6] en Caracas el sábado 15 de febrero, y donde se nota la presencia de una estructura publicitaria de una reconocida marca de gaseosas sobre uno de los edificios, la cual fue desmontada del sitio hace aproximadamente 4 años. Irónicamente, quien publica la imagen es el usuario en Twitter del alcalde del Municipio Libertador Jorge Rodríguez (@JRodriguezPSUV [7]), luego de haber sido él quien diera la orden de desmotaje [8] en su momento:
#SomosEjercitoDePaz [9] Mientras los fascistas intentan desestabilizar el país nosotros luchamos por la paz y la vida. pic.twitter.com/TmZHrwCl21 [10]
— Jorge Rodríguez (@JRodriguezPSUV) February 16, 2014 [11]
Lucía Calderón, en Clases de Periodismo [12], también hace referencia a una imagen falsa compartida por un supuesto periodista experimentado donde señala un caso de abuso y violencia a cargo de partidarios del partido de gobierno. La foto resultó ser la imagen de un joven vasco torturado en 2002. Lucía recomienda:
Recuerda revisar estos consejos para certificar información antes de compartirla siguiendo este enlace [13].
Asimismo, han surgido páginas en Facebook como la de Venezuela Sin Mentiras [14], creada en abril de 2013 luego de las elecciones presidenciales [15], para evidenciar este tipo de montajes y exhortar a los usuarios a abandonar estas prácticas perjudiciales para todos:
Reflexión: «NO CAER EN FALSOS RUMORES! calidad y veracidad en la información para que no estemos desinformados»
Ante estas situaciones, el sitio humorístico El Chigüire Bipolar [16], con su habitual sátira, narra en su entrada «Imbécil comparte foto falsa y confirma que hay mucha gente bruta [17]» la decisión de Domingo Ugarte (personaje ficticio) de compartir una imagen falsa sobre las protestas estudiantiles y la esperada reacción en cadena de retuits:
“La foto me llegó ayer como a las ocho de la noche. Era una imagen terrible, un policía con un traje negro que nunca había visto en Venezuela, maltratando a un estudiante en una calle que claramente no era acá. Pero no me resistí, tuve que darle retweet y compartirla al mundo. Todos tienen que ver el horror de lo que estamos viviendo y en el camino recibir demasiados RTs. Porque eso es lo arrecho, no importa si es una foto de un cangrejo gigante matando estudiantes, la gente se va a horrorizar y la va a compartir.”
Actualmente existen iniciativas independientes de concienciación en el uso responsable de los medios digitales, como lo reseña Aglaia Berlutti [18], bloguera y colaboradora de Global Voices, en un artículo para Noticias Venezuela. [19] Aglaia enlista una serie de recomendaciones y tips para ayudar a los usuarios de las redes sociales a convertirse en medios eficaces de información:
No exageres, ni tampoco distorsiones el hecho que deseas transmitir. Redacta noticias sencillas sin incluir tu opinión o hipótesis no verificadas. […] La intención de tu post o de tu artículo es que pueda ser compartido todas las veces que se requiera y que todos tus lectores puedan comprenderte sin problemas.
Y Karelia Espinoza (@Kareta [20]), politóloga y activista digital, comparte una infografía sobre cómo hacer reportes en red:
[21]Infografía de Barquisimeto Móvil para sortear la censura de los medios.