Captura de pantalla de Tour Builder cuando se accede desde Cuba

Tour Builder [en], un nuevo servicio de Google que todavía está en su fase beta, no está disponible para los usuarios cubanos como parte de las restricciones del bloqueo económico de Estados Unidos hacia Cuba. Actualmente, Google Earth, otro de los servicios de Google bloqueados para Cuba, permite a los usuarios viajar virtualmente a lugares de todo el mundo. Sin embargo, Tour Builder «podría cambiar la forma en que los usuarios cuentan historias sobre sus propios viajes», según un artículo publicado en Mashable [en].

Esta herramienta pronto despertó simpatías que no tardaron en diluirse entre los usuarios cubanos, teniendo en cuenta que podrían tejer sus relatos a través de fotos, videos, textos y Google Earth. Anteriormente, Google había bloqueado el acceso a Google Earth, Google Destktop Search, Google Toolbar, Google Analytics y Google Code Search. 

Un artículo publicado en Cubadebate en 2012 ratifica que la instalación de una nueva traba técnica que impide el uso de Google Analytics dentro de Cuba «se basa en las reglas definidas [en] anteriormente con la isla». En aquella ocasión, la empresa sostuvo que los usuarios cubanos «no debían haber utilizado el servicio de monitoreo de tráfico en línea porque estaban violando las disposiciones del embargo comercial de los Estados Unidos».

Google no ha podido explicar por qué se incluyó en los servicios censurados para Cuba a Google Analytics, un producto gratuito -como el buscador y el correo electrónico de esa compañía-, que funciona desde Internet, sin tener que ser descargado en la computadora del usuario, por lo que en teoría no hay intercambio o entrega de productos, añadió Cubadebate.

En noviembre de este año, el presidente de Google, Eric Schmidt, declaró en una entrevista al diario The Wall Street Journal [en] que Cuba figuraba como máxima prioridad en su agenda de viajes internacionales. Actualmente, la empresa solo permite el acceso a sus servicios de búsqueda, chats, correo electrónico y otros instrumentos de comunicación, que están autorizados en la sección 515.578 de las regulaciones del bloqueo estadounidense hacia Cuba.